Qualité du réseau
Dans le cadre du contrat de concession, assurer la qualité et la continuité de la fourniture d’électricité fait partie des missions fondamentales d’ÉSR.
En investissant chaque année pour le développement, le renforcement et la sécurité des infrastructures qui lui sont concédées, ESR témoigne de sa volonté de maintenir le réseau électrique à un haut niveau de performance.
La qualité de fourniture d’électricité d’ÉS Réseaux est une des meilleures d’Europe, qu’il s’agisse du respect du niveau de tension, de la continuité de l’alimentation électrique ou de la réactivité d’ÉSR en cas de coupure.
Des enquêtes périodiques mesurent le fort degré de satisfaction des clients.
