Mettre en service sa maison
Lorsque les travaux de raccordement sont terminés, l’installation électrique de votre logement peut être mise en service, c’est-à-dire recevoir l’électricité. Pour cela, vous devez avoir obtenu l'attestation CONSUEL et avoir choisi un fournisseur.
Obtenir l’attestation de conformité du CONSUEL
Toute nouvelle installation électrique à caractère définitif doit obtenir une attestation de conformité aux normes de sécurité en vigueur, avant d’être mise en service (décret 72-1120 du 14 décembre 1972, modifié par le décret 2001-222 du 06 mars 2001 et par le décret n°2010-301 du 22 mars 2010 ).
Lorsque votre installation intérieure est terminée, votre installateur électricien demande une visite de contrôle auprès du CONSUEL (COmité National de Sécurité des Usagers de l'ELectricité)
Suite à ce contrôle, si votre installation est conforme, le CONSUEL vous délivre une attestation de conformité pour locaux d’habitation.
Vous devez faire parvenir l’original de cette attestation identifiée avec votre n° d’affaire à votre interlocuteur ÉSR dont les coordonnées figurent sur votre PTF.
Modèle d'attestation :
L'original de l'attestation CONSUEL doit parvenir à ESR avant votre demande de mise en service réalisée par votre fournisseur
Choisir un fournisseur d'électricité
Il ne vous reste plus qu’à signer un contrat de fourniture d’électricité avec un fournisseur de votre choix : c’est lui qui prendra contact avec ESR pour planifier le rendez-vous de 1ère mise en service de votre installation.
ESR facturera les frais de mise en service à votre fournisseur, et ce dernier répercutera le montant correspondant sur la première facture qu’il vous fera parvenir. Les frais de mise en service sont consultables au Catalogue des Prestations.
Un délai de 10 jours est nécessaire pour la mise en service, suite à la demande de votre fournisseur. Pour plus d'information sur la mise en service, vous pouvez consulter notre document :
Vous communiquerez au fournisseur votre numéro d'affaire (celui qui vous a été donné par ESR au début de vos démarches pour le raccordement de votre logement), pour faciliter l’identification de votre projet en vue de la mise en service.
Le choix de votre fournisseur dépend du tarif que vous souhaitez souscrire :
- soit le tarif réglementé, tarif fixé par les pouvoirs publics et proposé exclusivement par les fournisseurs historiques (ÉS Énergies Strasbourg dans les communes desservies par ESR)
- soit les nouveaux tarifs du marché, proposées par divers fournisseurs ayant souscrit avec ESR un accord leur permettant de vous proposer un contrat unique : vous trouverez cette liste sur le site énergie-info.
Votre fournisseur sera votre interlocuteur privilégié pour toutes les demandes concernant la facturation de votre électricité, vos relevés de consommation, etc…
Vous devez être présent lors du rendez-vous de mise en service par le technicien d’ÉSR : en cas d’empêchement, pensez à prévenir au moins 2 jours avant, pour éviter de payer des frais supplémentaires.